Eine Frage zum Essen

Ein Gast fragt nach den Zutaten eines Kuchens. Amir erinnert sich, dass auf der Karte Nüsse erwähnt werden, weiß aber nicht mehr, bei welcher Sorte. Der Mann erklärt, dass seine Tochter bestimmte Zutaten nicht verträgt. Nun reicht eine ungefähre Erinnerung nicht aus.

Amir sagt: „Das weiß ich nicht sicher. Ich frage meine Kollegin.“ Er holt Daria und zeigt ihr genau den Kuchen, nach dem gefragt wurde. Sie prüft die vorhandenen Informationen. Wenn etwas daraus nicht klar hervorgeht, erklärt sie auch diese Grenze, statt eine sichere Antwort zu erfinden.

Der Gast entscheidet sich schließlich gegen den Kuchen. Amir hat dadurch nichts verkauft. Trotzdem sagt Daria dass sein Nachfragen richtig war. Gute Arbeit bedeutet nicht, jede Frage selbst beantworten zu können. Bei wichtigen Informationen muss er wissen, wo sein eigenes Wissen aufhört.

Zu Hause notiert er nicht nur neue Wörter, sondern auch den Satz für solche Situationen. Er kann ihn im Café, in einer Projektgruppe oder bei einer technischen Frage brauchen. Eine ehrliche Unsicherheit klingt weniger beeindruckend als eine schnelle Antwort, schützt aber vor einem vermeidbaren Fehler.